#selfie en el Karaoke! pic.twitter.com/pq3AhLyNGu
— Laura Luna (@LauraLuna_4N) abril 23, 2014
Tuit publicado en el perfil de uno de los personajes de tira Guapas al mismo tiempo q se vio la escena en TV
Más allá de las definiciones, lo que vemos es la reformulación, en diferentes planos, de la producción de los contenidos por parte de los players de la TV y del consumo de los mismos por parte de las audiencias. En el caso de la industria televisiva, ya no basta con que los artistas tengan una cuenta en Twitter y promocionen sus trabajos, o que los canales de TV interactúen con sus televidentes, o que esta audiencia critique, admire o comente en sus perfiles sociales lo que sucede en forma simultánea en la gran pantalla; se hace imprescindible la incorporación de nuevas habilidades y nuevos roles dentro del ámbito de producción de contenidos televisivos y audiovisuales.
Los productores y guionistas tienen la menuda tarea de convertirse en storytellers multi-screen e innovadores tecnológicos, mientras que los anunciantes deben convertirse en marcas sociales y productores de contenido; porque sus audiencias y consumidores ya juegan con estas reglas y en otro plano: se convirtieron en consumidores co-creadores de contenidos (prosumer) y colaboradores en tiempo real.
Veamos algunos datos a nivel internacional:
Aunque pueda resultar algo extremo el concepto, y podamos debatirlo al profundizar, cuando el investigador Damián Fernández Pedemonte dice «la audiencia es el contenido» tiene que ver con esto. Ayer justamente durante el programa Almorzando con Mirtha Legrand se vio un ejemplo puntual. La conductora leyó en vivo una serie de comentarios vertidos en Twitter por una usuaria sobre una de sus invitadas y se generó el consabido debate en la mesa. Lo que pasó acá concretamente fue que el este usuario/audiencia se convirtió en parte del contenido del programa. Todos comentaron lo que estaba siendo publicado en la red en ése preciso momento.
Si bien el dispositivo de visualización es cada vez más personal (tablet, smartphone, etc), la experiencia de consumo y participación es cada vez más social. El uso combinado de Twitter y la TV ha sido espontáneo por parte del usuario casi desde su inicio, ahora le toca adaptarse a la industria.
Aprovecho para compartir la nota Ver TV y tuitear, la moda que convirtió a los usuarios en críticos despiadados, de Diego Geddes publicada en domingo en Clarín sobre este tema. Está especialmente enfocada en el rol de los usuarios y aporté algunas ideas.
Update 07-05: Para conocer más sobre SocialTV recomiendo seguir las publicaciones del Observatorio de la Televisión de la Universidad Austral
]]>12 de septiembre (Buenos Aires)
Cuartas Jornadas Nacionales sobre Imagen, Comunicación y Redes Sociales UBA 2012
En su cuarta edición, éste encuentro organizado por la Facultad de Derecho de la UBA tiene la gran virtud de diferenciarse por el enfoque. Si bien las temáticas eje son los medios sociales, Internet y la comunicación, son los abogados especializados en derecho informático quienes le brindan una impronta particular. Es muy valioso su aporte en cuanto al tratamiento de asunto como el derecho de autor en la web, las responsabilidades de los administradores de plataformas sociales y de compartido de contenidos, la protección de datos personales en Internet, la reputación on line, el cibercrime, la usurpación de identidad, el grooming, entre otras modalidades delictivas en Internet.
Quienes trabajamos con contenidos y gestión de comunidades on line debemos conocer aspectos legales en relación a estos temas, así es que les recomiendo participar de ésta jornada.
Lugar: Facultad de Derecho. UBA. Avenida Figueroa Alcorta 2263
Ingreso: Gratuito (Inscripción previa)
Hashtag: #JornadasRedesUBA
Más info e Inscripciones: Inscripciones Jornadas UBA
14 y 15 de Septiembre (Córdoba)
I Jornadas de Capacitación en Periodismo Digital
Me encanta la idea de que la primera Jornadas de Capacitación en Periodismo Digital se realice en la provincia de Córdoba. Siempre es bueno que encuentros de éste tipo se realicen en otras ciudades que no son Buenos Aires. En este caso, la jornada promete ser el primero, de muchos otros encuentros para hablar de periodismo en plataformas digitales y donde la agenda muestra un valioso aporte en talleres, conferencias y repaso de proyectos interesantes.
Lugar: Universidad Blas Pascal. Avenida Donato Álvarez 5147 Córdoba
Ingreso: Socios de FOPEA y estudiantes UBP: Sin cargo Estudiantes: $110 Periodistas y profesores: $150 * descuentos especiales a grupos
Hashtag: #JornadaDigital
Inscripciones: http://jornadasdigitales.blogspot.com.ar/p/inscribite.html
Más info: http://jornadasdigitales.blogspot.com.ar/
Aparentemente, a raíz de publicaciones de contenido xenofóbico en su cuenta de Twitter, un productor de TN (por lo que pude saber era un pasante que llevaba tres meses de trabajo en su puesto y [...]]]>
Aparentemente, a raíz de publicaciones de contenido xenofóbico en su cuenta de Twitter, un productor de TN (por lo que pude saber era un pasante que llevaba tres meses de trabajo en su puesto y no un trabajador permanente, con lo cual es muy posible que la empresa haya decidido no renovar su contrato, a partir de lo sucedido) fue despedido. No voy a profundizar en éste caso en particular, ya que hubo otros casos en otros países que por diferente motivos el accionar de la empresa fue el mismo. No es el foco de éste post.
Pero sí, éste caso trae a la luz lo que ya ha sucedido en otras ocasiones donde los periodistas que usan redes sociales se despachan con insultos, se vinculan en peleas sin sentido, publican contenidos poco apropiados para un profesional de la comunicación pública o comparten errores de noticias donde la falta de verificación de la fuente es la premisa, y piensan que porque se trata de una “cuenta personal”, todo está bien y no va a tener consecuencias.
Lo cierto, es que esta fundamentación no los deja exentos de críticas y consecuencias si lo que publican afecta a otras personas o a la empresa en la que trabajan.
Pareciera que sigue siendo complicado entender que cualquier contenido que se publique en las redes sociales es público. Aún si se hace desde una cuenta donde no reflejen su vinculación con el medio para el que trabajan.
Sí. Aún siendo una cuenta personal, el contenido es público y hay que ser y hacerse responsable por los dichos.
Mucho más grave es el asunto si, en nuestra biografía (o el mismo nombre de usuario), se menciona a la empresa donde trabajamos.
Entonces, ¿es posible pedirle, tanto a los medios como a los periodistas, sentido común y cuidado en el uso de las redes sociales? Sí, claro y es un paso enorme. Pero desde mi punto de vista no es suficiente porque somos seres humanos y fallamos.
Por otra parte, usar las redes sociales para entablar debates políticos, religioso, sociales o de cualquier otra índole que generen reacciones verbales violentas es absurdo. Hay que entender que, aún con todas sus virtudes, Twitter, Facebook o cualquier otra red social es un canal donde la comunicación es fragmentada e intermediada por dispositivos que no nos permiten medir sensaciones, gestos o miradas, con lo cual cualquier debate subido de tono es sin sentido porque no se llega a ningún acuerdo.
Aún con los años que llevo trabajando con éstas herramientas y aún siendo una fascinada de las nuevas tecnologías por facilitar la comunicación otros sentidos, también debo decir que para éste tipo de asuntos delicados, éstos canales nunca fueron los adecuados.
Si bien demás está decir que promuevo y apoyo el uso de redes sociales para nuestro trabajo (mi trabajo se basa en asesorar a equipos de comunicación, prensa y periodistas en el uso optimizado de redes fundamentando que sirven como fuente de información, contacto entre colegas, difusión de nuestro trabajo, distribución de contenidos, contacto con las audiencias, etc,), lo que acá planteo es un uso responsable.
Y esto implica:
1) Un debate interno entre los colegas acerca de cómo las usan y en qué momentos han sentido que deben modificar actitudes.
2) Un análisis personal del tipo de contenidos que publicamos y detectar en qué nos equivocamos o podemos cometer un error que traiga consecuencias.
3) Un debate interno con sus jefes para definir cómo será el uso de éstas redes cuando las vinculamos con nuestro trabajo. Aún insisto, si es nuestra cuenta personal y no la creada por el medio.
Lo peor que nos podría pasar es que por éste tipo de errores o por falta de debate, los medios decidan que no podemos utilizar las redes sociales en nuestro ámbito laboral.
Entonces, antes de que esto suceda abramos el debate y analicemos la elaboración conjunta de un lineamiento de buenas prácticas que no perjudiquen nuestra libertad de uso y de publicación, que nos beneficie en el uso laboral y que no perjudique a la empresa donde trabajamos.
Por supuesto, que el tema se presta para tomar diferentes posturas y no plantear un sólo punto de vista. Estará quienes piensen que los medios pueden cercenar la libertad de expresión de sus trabajadores, independientemente de lo que piensen o digan. Bien, la idea es que abordemos éste debate.
–Washington Post implanta reglas para el uso de redes sociales de sus editores
]]>Sin dudas, desde su inicio fue uno de los encuentros más valiosos para quienes trabajamos en el ámbito de Internet. ¿Por qué?, simplemente porque es [...]]]>
Sin dudas, desde su inicio fue uno de los encuentros más valiosos para quienes trabajamos en el ámbito de Internet. ¿Por qué?, simplemente porque es el espacio donde hemos podido conocer los desarrollos más valiosos a nivel local, donde hemos discutido de tendencias de la web y donde siempre hubo lugar para aprender, dejarse enseñar y al mismo tiempo transmitir conocimiento y experiencias.
Este año, el BarCampBA tiene varios desafíos: mantenerse vigente como menciono, pero además abrir el juego a un público masivo y menos geek que busca conocer este mundo digital que tanto nos gusta. Pero creo que el mayor desafío es que esta apertura, no le quite su esencia.
Nos vemos allá!
Más Info: www.barcamp.com.ar / @barcamba / www.facebook.com/barcampba
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:: Ver más fotos en Twitpic
Más de dos cuadras de cola solamente para dejar una flor y algún mensaje de dolor por la muerte del ex Presidente Néstor Kirchner o de condolencias y apoyo hacia la presidenta de la nación Cristina Fernández. Decenas de familias, con chicos, abuelos o parejas llegaban simplemente [...]]]>
:: Ver más fotos en Twitpic
Más de dos cuadras de cola solamente para dejar una flor y algún mensaje de dolor por la muerte del ex Presidente Néstor Kirchner o de condolencias y apoyo hacia la presidenta de la nación Cristina Fernández. Decenas de familias, con chicos, abuelos o parejas llegaban simplemente para estar. Ese fue el escenario que vi cuando llegué a la histórica Plaza de Mayo hace algunas horas. Los grupos movilizados apenas llegaban y le ponían sonido con cantos, a una plaza casi silenciosa, pese es estar en el corazón de la ciudad de Buenos Aires. Fui a ver y contar lo que veía.
Mientras caminaba y miraba las caras de las personas que estaban sentadas en silencio o haciendo cortos comentarios incrédulos sobre la noticia, pensaba en lo trágica y contradictoria que es nuestra historia, nuestra sociedad, nuestro país. Recuerdo cuando se conoció la noticia del fallecimiento del ex presidente Raúl Alfonsín, pasaba justo por la avenida Santa Fe y pude ver las mismas expresiones. Trato de interpretar y creo que se trata de expresiones de dolor, no sólo por las figuras políticas, sino por la falta de paz que tenemos como sociedad.
El día a día de nuestro país está repleto de confrontaciones, críticas, hechos trágicos y la sensación que tengo que es los argentinos buscamos un poco de paz. Buscamos entendimiento y más tolerancia. Parece mentira que vivamos siempre con llagas al rojo vivo. De un gobierno al otro nos peleamos y no valoramos lo que está bien hecho y enseguida damos vuelta todo.
Este año cubrí a través de las redes los hermosos festejos del Bicentenario argentino. Todo fue alegría y la sensación de que habíamos recuperado la ilusión. Hoy volví a la Plaza de Mayo y el clima claramente era otro. Vi tristeza y también un poco de incertidumbre y desasosiego. Así somos, esto es lo que me toca contar hoy.
:: Reporte desde Plaza de Mayo junto a Italo Daffra (@italodaffra)
:: Ver más videos subidos a Qik
Info: Las fotos, videos y tweets fueron realizados desde un Motorola Backflip. Sistema operativo Android y aplicaciones Qik, Twitpic, Foursquare y Twidroyd.
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La idea del curso es ofrecer un panorama completo del tipo de campañas que se están desarrollando con marcas y productos locales y también ver casos del exterior para analizar cómo se mueve el mercado. Se brindarán tips y sugerencias, teniendo presente que cada caso es particular y a la hora de desarrollar una estrategia de comunicación y marketing a través de las aplicaciones de la web social se deberá trabajar en lo específico y con sus particularidades.
Los invito a anotarse o a que recomienden el seminario. Hay mucha gente interesada que busca hacer cosas y no sabe por dónde empezar, así que esta es la oportunidad. El curso está diseñado para quienes trabajan en áreas de Comunicación, Marketing, Producto de empresas o bien para pequeños o medianos emprendedores que buscan empezar a introducir su marca en redes.
Toda la info acá y la Pre-inscripción acá
Tambien en el: Instituto de Comunicación Social (ICOS), Edificio San Alberto
Magno, Alicia M. De Justo 1500 PB, Capital Federal
Informes: Mónica Miednik | [email protected] | Teléfono: 11 4338-0711
Se entregará certificado de asistencia. Vacantes limitadas.
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El counter está basado en información pública de cada aplicación. Algunos datos son:
Vía Gance
]]>Inicialmente serían 16 los países desde los cuales se podría acceder a la transmisión, pero sobre el final de la tarde del domingo You Tube confirmaba que países como la Argentina y otros más de la región también verían el recital.
¿Pero qué significa realmente la transmisión de este evento musical? ¿Será uno de esos hitos que convierten a la Internet actual y su Social Web en un fenómeno difícil de comprender y de seguir, pero por demás interesante de analizar?
Entiendo que sí. Éstas acciones que ligan a las nuevas tecnologías con prácticas tradicionales y las transforman en nuevos modelos de consumo de la cultura, significan definitivamente un cambio de paradigmas a pesar de que algunos académicos insistan en negarlo. El planteo realizado en 2004 en We The Media ya es parte de la historia y cada año (cada mes?, cada semana?), presenciamos nuevas instancias como las elecciones de Irán -cuya cobertura la hizo la ciudadanía porque los periodistas extranjeros fueron echados fuera de Bagdad y los locales reprimidos-, u Honduras con civiles contando lo que sucedía a través de Twitter, donde las audiencias adoptan y modelan los nuevos canales de comunicación.
Hoy una impactante red de millones de nodos diversificados en miles de ciudades del mundo y en millones de computadores, todos al mismo instante, comparten un momento musical. Hoy es entretenimiento, pero mañana será información sustancial u otros hechos noticiosos. Una fusión de nuevas tecnologías como You Tube, Twitter o Facebook participan en el desarrollo de innovadoras formas de comunicarnos. ¿Imaginan lo que será en poco tiempo más cuando, mayor cantidad de smartphones permitan streaming? El cambio será sustancial cuando una masa crítica de usuarios tenga acceso a estos dispositivos.
Pienso especialmente en dos industrias que deben reformular profundamente sus modelos de producción y distribución, porque el modelo de consumo de sus servicio y productos está cambiando ya cambió.
Industria discográfica y del entretenimiento: el bajar música y compartirla vía Internet ya no sólo será un problema para el negocio de los distribuidores de música, sino que además ahora deberán repensar la forma de redimensionar las presentaciones en vivo de las bandas si es que se hace costumbre este tipo de transmisiones. Cuando termine el recital de U2, estará disponible la grabación del mismo desde el canal de You Tube, entonces ¿que será de los DVD’s de las presentaciones en vivo? Son sólo algunos detalles, para ir pensando…
Medios de Comunicación: ¿qué están haciendo los medios tradicionales de comunicación mientras plataformas como You Tube fidelizan a millones de usuarios con éstas acciones?. Seguramente se fastidian y «miran por TV», como otros espacios de comunicación le brindan a las audiencias nuevos formatos de entretenimiento y consumo de información. Mientras que algunos medios analizan y se pelean por cuáles contenidos pueden cobrar, los grandes medios sociales de la web apuestan a transformar el modelo de negocio.
Básicamente, estamos hablando de cambios que hay que generar y donde las industrias tradicionales no se animan a experimentar. Al menos con sus recursos y su alcance, pero deben experimentar.
¿Cuántos millones de usuarios disfrutaron de este recital vía Internet? ¿Qué cantidad de cámaras se utilizaron? ¿Cuál fue el ancho de banda que se utilizó para tamaña transmisión?, la verdad es que no lo sé ahora. Más tarde seguramente conoceremos algunos de éstos datos, que confirmarán que este recital profundiza el fenómeno Social Media.
Update 13:00hs.: Medición realtime
Más de 20.000 clicks en el link a twitter
Más de 46.000 a su cuenta de Facebook
Más de 105.000 comentarios en el perfil de U2 en YouTube
37.000 clicks a los discos (todo disponible desde el canal de YouTube)
35.000 a iTunes
Más de 21.000 clicks en las donaciones
Fuente: Denken Uber
Canal de U2 en You Tube | Timeline de Twitter durante el recital con el hashtag #u2webcast
+ info: U2 en vivo en el Rose Bowl y en YouTube al mundo (Denken Uber, aprovechen la cantidad de datos que incluyó) – Gracias U2 (Segundo Plano)
]]>The Guardian publicó hoy que en sintonía con el nuevo sitio,
The Guardian publicó hoy que en sintonía con el nuevo sitio, la BBC ha dispuesto la creación del puesto de Social Media Editor. El objetivo, como en otros grandes medios que ya tomaron la inciativa es que este profesional acompañe y ayude a la organización a optimizar el uso de las nuevas herramientas de la web social. Además, claro de planificar las estrategias de comunicación y interacción con los usuarios.
Si bien la BBC reconoce la importancia del papel de las audiencias participativas y es por eso que apuesta a un cambio sustancial en su modo de hacer periodismo en Internet (desde hace meses ya trabajan monitoreando la web social en busca de información y noticias), también exponen su incertidumbre sobre el modo en que debe abordarse este trabajo. Creo que es fundamental, este punto. Los emdios deberían aprender a perder el miedo a experimentar.
Entusiasma que un medio de perfil tradicional, apueste de esta forma al nuevo modelo de uso y consumo de noticias en Internet. Estaremos expectantes al nuevo sitio!
]]>Todos quieren ser social media
Aprovecho para sumar la presentación que hice y que me ayudó a abordar la perspectiva de cómo los medios de comunicación digital ahora buscan convertirse en social media (me pregunto cuándo dejaron de ser medios sociales de comunicación!). Para esto, propongo los tres modelos más usados para trabajar con audiencias participativas: aprovechamiento de aplicaciones (app) dentro del site del medio, interacción dentro de las redes sociales y el desarrollo de comunidades virtuales de nicho.