Finalmente, después de varios meses se publicó Periodismo Disruptivo, una compilación de artículos realizada por los colegas y amigos, Gastón Roitberg y Franco Piccato, donde -junto a ellos-, varios autores volcamos nuestras ideas y experiencias en cada campo de trabajo.

Estoy muy feliz porque fui parte de este grupo de trabajo, con periodistas [...]]]>  

Finalmente, después de varios meses se publicó Periodismo Disruptivo, una compilación de artículos realizada por los colegas y amigos, Gastón Roitberg y Franco Piccato, donde -junto a ellos-, varios autores volcamos nuestras ideas y experiencias en cada campo de trabajo.

Estoy muy feliz porque fui parte de este grupo de trabajo, con periodistas e investigadores que conozco y admiro. Muchos de ellos, son grandes amigos y hemos trabajado juntos a lo largo de todos estos años.

El libro está organizado en cuatro grandes temas, dentro de los cuales cada capítulo aborda gran parte de los dilemas que enfrentan los periodistas y los medios entorno a su vinculación con las plataformas digitales.

* Parte I. Ser el terremoto
* Parte II. Cambiar el negocio y la cultura
* Parte III. Reinventar la profesión
* Parte IV. Innovar en plataformas y narrativas

En mi caso, escribí sobre el uso de las Redes sociales y de las audiencias participativas, como parte clave del proceso de distribución de las noticias. Por supuesto que hay mucho más para decir de lo escrito, y es tan veloz el modo en que las audiencias adoptan, e  incluso, crean nuevas formas de comunicarse y vincularse con medios, noticias, contenidos y marcas; que seguramente deberemos reescribir este libro en poco tiempo. Pero la intención aquí fue reflejar el contexto, el escenario en el que se desarrollan las grandes prácticas, para que resulte más claro comprender la dimensión de este proceso y cambio de paradigma. De esta forma, mi capítulo quedó desarrollado a partir de cuatro ideas generales:

* Audiencias participativas, nuevas compañeras de redacción
* El periodista y los medios: modos de vincularse con las audiencias desde las redes.
* Plataformas y dispositivos, nuevos engranajes.
* Estrategias de gestión en redes y desarrollo de comunidades: el desafío más grande.

Un nuevo gracias a Gastón Roitberg y Franco Piccato por sumarme al proyecto y no puedo menos que recomendarles que lean este libro donde cada capítulo es de gran valor para comprender a los medios digitales del mundo.

Además de los compiladores, también escribieron este libro: Rosenal Alves, Marcos Foglia, Nicolás Píccoli, Federico Türpe, Cecilia Bazán, Andrés D´Alessandro, Diego Japas, Dolores Pujol, Elena Brizuela, Fernando Irigaray, Italo Daffra, Julio C. Perotti, Juan Pablo Sioffi, Juan Carlos Simo, Laura Zommer, María José Iriarte, Martin Moreyra, Julian Gallo, Ramón Salaverría  y José Cervera.

ATENCIÓN:  El próximo lunes 07-09 estaremos presentando el libro en el Espacio Fundación Telefónica a las 10.30am (con registración previa) y en la librería Distal del Village Recoleta, a las 18:30hs (entrada libre).  Ambos lugares en la Ciudad de Buenos Aires. Los espero allí!

Sitio: www.lacrujiaediciones.com.ar/periodismodisruptivo

Twitter: @periodisruptivo I Facebook: Periodismo Disruptivo

Aparentemente, a raíz de publicaciones de contenido xenofóbico en su cuenta de Twitter, un productor de TN (por lo que pude saber era un pasante que llevaba tres meses de trabajo en su puesto y [...]]]> Esta semana ocurrió lo que desde hace mucho tiempo, a través de diferentes foros y encuentros con colegas, vengo anticipando.

Aparentemente, a raíz de publicaciones de contenido xenofóbico en su cuenta de Twitter, un productor de TN (por lo que pude saber era un pasante que llevaba tres meses de trabajo en su puesto y no un trabajador permanente, con lo cual es muy posible que la empresa haya decidido no renovar su contrato, a partir de lo sucedido) fue despedido. No voy a profundizar en éste caso en particular, ya que hubo otros casos en otros países que por diferente motivos el accionar de la empresa fue el mismo. No es el foco de éste post.

Pero sí, éste caso trae a la luz lo que ya ha sucedido en otras ocasiones donde los periodistas que usan redes sociales se despachan con insultos, se vinculan en peleas sin sentido, publican contenidos poco apropiados para un profesional de la comunicación pública o comparten errores de noticias donde la falta de verificación de la fuente es la premisa, y piensan que porque se trata de una “cuenta personal”, todo está bien y no va a tener consecuencias.

Lo cierto, es que esta fundamentación no los deja exentos de críticas y consecuencias si lo que publican afecta a otras personas o a la empresa en la que trabajan.

Pareciera que sigue siendo complicado entender que cualquier contenido que se publique en las redes sociales es público. Aún si se hace desde una cuenta donde no reflejen su vinculación con el medio para el que trabajan.

Sí. Aún siendo una cuenta personal, el contenido es público y hay que ser y hacerse responsable por los dichos.

Mucho más grave es el asunto si, en nuestra biografía (o el mismo nombre de usuario), se menciona a la empresa donde trabajamos.

Entonces, ¿es posible pedirle, tanto a los medios como a los periodistas, sentido común y cuidado en el uso de las redes sociales? Sí, claro y es un paso enorme. Pero desde mi punto de vista no es suficiente porque somos seres humanos y fallamos.

Por otra parte, usar las redes sociales para entablar debates políticos, religioso, sociales o de cualquier otra índole que generen reacciones verbales violentas es absurdo. Hay que entender que, aún con todas sus virtudes, Twitter, Facebook o cualquier otra red social es un canal donde la comunicación es fragmentada e intermediada por dispositivos que no nos permiten medir sensaciones, gestos o miradas, con lo cual cualquier debate subido de tono es sin sentido porque no se llega a ningún acuerdo.

Aún con los años que llevo trabajando con éstas herramientas y aún siendo una fascinada de las nuevas tecnologías por facilitar la comunicación otros sentidos, también debo decir que para éste tipo de asuntos delicados, éstos canales nunca fueron los adecuados.

Si bien demás está decir que promuevo y apoyo el uso de redes sociales para nuestro trabajo (mi trabajo se basa en asesorar a equipos de comunicación, prensa y periodistas en el uso optimizado de redes fundamentando que sirven como fuente de información, contacto entre colegas, difusión de nuestro trabajo, distribución de contenidos, contacto con las audiencias, etc,), lo que acá planteo es un uso responsable.

 Y esto implica:

1)   Un debate interno entre los colegas acerca de cómo las usan y en qué momentos han sentido que deben modificar actitudes.

2)   Un análisis personal del tipo de contenidos que publicamos y detectar en qué nos equivocamos o podemos cometer un error que traiga consecuencias.

3)   Un debate interno con sus jefes para definir cómo será el uso de éstas redes cuando las vinculamos con nuestro trabajo. Aún insisto, si es nuestra cuenta personal y no la creada por el medio.

Lo peor que nos podría pasar es que por éste tipo de errores o por falta de debate, los medios decidan que no podemos utilizar las redes sociales en nuestro ámbito laboral.

Entonces, antes de que esto suceda abramos el debate y analicemos la elaboración conjunta de un lineamiento de buenas prácticas que no perjudiquen nuestra libertad de uso y de publicación, que nos beneficie en el uso laboral y que no perjudique a la empresa donde trabajamos.

Por supuesto, que el tema se presta para tomar diferentes posturas y no plantear un sólo punto de vista. Estará quienes piensen que los medios pueden cercenar la libertad de expresión de sus trabajadores, independientemente de lo que piensen o digan. Bien, la idea es que abordemos éste debate.

–Washington Post implanta reglas para el uso de redes sociales de sus editores

–Otros casos de despidos a periodistas por el uso inapropiado de redes sociales y reglamentos de uso responsable

El counter está basado en información pública de cada aplicación. [...]]]> La gente de Personalizemedia armó este contador en tiempo real sobre la evolución de los medios sociales en línea. Este tipo de aplicaciones me fascinan porque muestra el interés por el creciente uso y demanda de las diferentes herramientas de la Web Social.

El counter está basado en información pública de cada aplicación. Algunos datos son:

• 20 horas de video se suben cada minuto en YouTube
• 600k nuevos miembros por día tiene  Facebook , 700 mil fotos y 4 mil videos nuevos por mes se suben a esta red social.
• 18 millones de nuevos usuarios por año tiene Twitter y 4 millones de tweets son enviados por día
• 900 mil post son bloggeados por día
• 73 millones de visitantes por mes tiene Flickr que suben 700 millones de fotos

Vía Gance

Aunque hay miles de respuestas, hoy me quiero dedicar a una: pueden servir para mantener la fe y sentirse [...]]]> Es común que algunas personas que no utilizan Internet para generar contenidos y participar sigan preguntando para qué pueden ser útiles los blogs o la redes y el resto de las aplicaciones de la web social.

Aunque hay miles de respuestas, hoy me quiero dedicar a una: pueden servir para mantener la fe y sentirse acompañado en momentos difíciles de la vida.
Leyendo el blog de Darío, un mini post linkea a otro en su blog de Perfil.com, Redacción Abierta donde cuenta una historia que me dejó muda. Una fiel lectora y comentadora de Bloc de Periodista, le cuenta que está enferma y que deberá seguir un tratamiento de quimio. Vale la pena leer el pots de Darío, pues él cuenta mejor que yo, cómo -en un ida y vuelta de mails emotivos pero sinceros- le propone a Telma escribir un blog con su experiencia de esperar un trasplante.
Estoy segura que, como le sucede al querido Alejandro Marticorena con su blog Diario de Diálisis, el blog le servirá a Telma a mantenerse ocupada y motivada mientras hace su tratamiento. Pero además, estará ayudando a otras personas al compartir su historia de lucha.

Hablando de Alejandro y su blog, justo me entero que abrió una red para estar en contacto con otros pacientes en espera de un trasplante de riñón. Se llama Pacientes en Diálisis y estoy segura que puede ayudar a muchas personas.

Los felicito a Dario por compartir la historia de su lectora y a Alejandro por su nuevo proyecto y hacernos comprobar, una vez más, que Internet sirve para mucho, pero mucho más de lo que nosotros creemos.

Ha sido enorme el proceso de organización ya que [...]]]> Uff, semana de locos si las hay y de mucho trabajo (les debo mi post sobre el Roca Blog Day!). ¿Por qué?, porque el sábado empezamos el ciclo de charlas que organizamos desde Clarin Blogs en la Feria del Libro 2009!

Ha sido enorme el proceso de organización ya que serán ocho encuentros de una hora con un promedio de tres panelistas, más un moderador que se dispondrán a debatir y hablar sobre blogs, redes sociales, videoblogs y otros temas afines.

Los espero a todos por allí, pero para quienes están lejos, les cuento que estaremos transmitiendo en vivo (como el año pasado) cada charla a través del blog En la Feria. También subiremos allí todas las fotos y vivencias de cada encuentro.

¡Ya tenemos fecha e invitados para el inicio, sólo queda que se sumen ustedes!

Sábado 25 de abril a las 18 Hs: «Actualidad y futuro de los blogs»

Invitados: Mariano Amartino (www.uberbin.net), Jorge Gobbi (www.blogdeviajes.com.ar, www.vidavacia.com.ar y colaborador de Global Voices) y Alberto Arebalos (Director Comunicaciones y RRPP para Google en Argentina

Martes 28 de abril a las 17 Hs: «Blogs, literatura y cultura»

Invitados: Omar Genovese (www.nacionapache.com.ar) y Humberto Acciarressi (www.atravesdeluniberto.blogspot.com y www.weblogs.larazon.com.ar/miradas)
Modera: Laura Cambra (www.cadenasdepalabras.blogspot.com)

Miércoles 29 de abril a las 17: «Experiencia de los usuarios de Clarín Blogs»
Invitados: Mauricio Javier Howlin (www.blogs.clarin.com/nhsp), Ivonne Semisky y Sandra Rivero (www.blogs.clarin.com/sanalocura).
Modera: Luciana Prodan (www.blogs.clarin.com/lostreintaymasss)

Web 2.0 y tips para hacer crecer tu blog: Irene Fernández (www.badd.com.ar)

¡Programa Completo!

Sábado 2 de mayo a las 16 Hs: «Los blogs se convierten en libros»

Invitados: Juan Pablo Meneses (www.weblogs.clarin.com/cronicas), Carolina Aguirre (www.bestiaria.blogspot.com) y Leandro Zanoni (www.eblog.com.ar).
Modera: Patricio Zunini (www.hablandodelasunto.com.ar)

Lunes 4 de mayo a las 17 Hs: «Movilizar y concientizar desde los Blogs»
Invitados: Daniela Hacker (www.noticiasdeconsumo.com), Alejandro Marticorena (www.diariodedialisis.wordpress.com) y Candelaria Schamun (www.viajecomoelorto.blogspot.com)
Modera: Marta Repupilli (www.martarepupilli.com y www.modaxlavida.org/ )

Martes 5 de mayo a las 17 Hs: «Nativos digitales: usos y costumbres de los chicos de la nueva era»
Marcelo Lynch (www.microutopia.com.ar ) y Kevin Furman (www.digitalnotice.blogspot.com)
Modera: Guillermo Lutzky (www.adefinirlo.blogspot.com)

Miércoles 6 de mayo a las 17 Hs: «El año del VideoBlog»
Invitados: Ismael Briasco (www.miravos.tv), Juan Pablo Hernández (www.vxv.com )
y Mariano Sáenz (www.pindonga.tv)
Moderador: a confirmar

Sábado 9 de mayo a las 16 Hs: «Redes Sociales: tu identidad virtual»
Invitados: Alejandro Piscitelli (www.filosofitis.com.ar) y Juan Cruz Mones Cazon (www.idealistas.org )
Modera: Iván Adaime (www.ivanadaime.tumblr.com)

Como hicimos el año pasado tenemos un cronograma de charlas y debate sobre todos los temas que nos gustan: blogs, redes sociales e Internet y su nexo con [...]]]> Prepárense que  se viene el ciclo de encuentros que organizamos desde Clarín Blogs en la Feria del Libro de Buenos Aires.

Como hicimos el año pasado tenemos un cronograma de charlas y debate sobre todos los temas que nos gustan: blogs, redes sociales e Internet y su nexo con la cultura, la literatura y la actualidad y para quienes no puedan asistir habrá transmisión on line.

Ya les contaré más!  

Medios de comunicación – Herramientas de comunicación – Redes sociales – Aplicaciones – Canales de comunicación – Plataformas de publicación y siguen las definiciones…

Hace pocos días leíamos a [...]]]> Cuando de definiciones hablamos, intentar ubicar a cada una de las nuevas aplicaciones de Internet en una acepción, se torna una tarea bizantina.

Medios de comunicación – Herramientas de comunicación – Redes sociales – Aplicaciones – Canales de comunicación – Plataformas de publicación y siguen las definiciones…

Hace pocos días leíamos a Jack Dorsey, creador de Twitter, decir, “no considero que sea una red social, sino una herramienta de comunicación.”

También encontré un post de Javier Godoy donde dijo sobre Facebook que, “no es la mejor plataforma para la publicación de contenido” y que uno de los problemas es que “las redes no son medios de comunicación, son plataformas.” Y agrega, “las mejores plataformas de contenido siguen siendo los medios de comunicación.”

Es común que todavía, en alguna entrevista o encuentro con alumnos que hacen tesis, me pidan definir lo que es un blog. Invariablemente respondo en dos partes y doy una respuesta técnica (es una plataforma de publicación de contenidos … que permite… subir, videos, audios, fotos, textos, hacer enlaces… que además tiene la posibilidad de recibir los comentarios de los lectores, y hablo de los trackbacks y pinbacks y del RSS y bla y bla y bla), pero también hago foco en el aspecto conceptual (espacio para compartir ideas, reflexiones, opiniones, conocimiento… lugar de encuentro entre personas con el mismo interés, herramienta de trabajo para algunos profesionales, carta de presentación para otros, cuaderno de notas y bla y bla y bla).

Poco a poco, por su parte, los medios tienden a abrirse al juego de la participación de los usuarios mediante el uso de estas herramientas y buscan hacerse un pedacito de esta “conversación”. Y no está mal, es el usuario el que elegirá donde compartir sus contenidos y opiniones.

Acá está el punto, quizás haga falta que flexibilicemos un poco más los términos y los conceptos para poder entender el fenómeno y no nos encerremos en tratar de definir de una u otra forma cada nueva aplicación que surge y adoptamos. Todo tiene más de una mirada. Y la estrechez no nos permite mirar el contexto.

Intentar encauzar u obligar a los usuarios a utilizar las redes sociales y las herramientas de la web de un solo modo o de la forma que nosotros creemos deben usarse es un error. Son ellos los que moldean cada aplicación.
En definitiva pienso que no importa qué son, si no cómo se usan las herramientas y para qué.